A nova Convenção Coletiva de Trabalho (CCT) da categoria bancária, assinada em 9 de setembro pelo Comando Nacional dos Bancários e pela Federação Nacional dos Bancos (Fenaban), traz avanços importantes no combate ao assédio moral, sexual e a outras formas de violência no ambiente de trabalho. Com vigência até 31 de agosto de 2028, o acordo amplia os mecanismos de prevenção e denúncia e fortalece a proteção dos trabalhadores.

A conquista foi resultado de uma Campanha Nacional marcada por uma longa negociação. Foram 13 rodadas entre representantes dos trabalhadores e dos bancos. Ao longo das tratativas, a Fenaban apresentou propostas que dividiam a categoria, retiravam direitos e prejudicavam os bancários. Todas elas foram rejeitadas em mesa pelo Comando Nacional dos Bancários até que fosse construído o acordo final, que reúne avanços econômicos e sociais.

Entre as medidas conquistadas está a ampliação do canal de combate ao assédio moral e sexual, mecanismo que já havia sido conquistado na Campanha Nacional de 2022 e aprimorado na Campanha de 2024. A partir da nova CCT, o canal também poderá receber denúncias de atos de assédio, racismo, violência e outras situações abusivas praticadas por clientes contra funcionários.

A mudança é importante porque reconhece que a violência no trabalho não ocorre apenas nas relações entre trabalhadores e gestores ou colegas. Bancários também podem estar sujeitos a constrangimentos, ameaças, ofensas, assédio e outras formas de violência praticadas por clientes durante o atendimento.

Além de acolher, apurar e tratar as ocorrências, os bancos deverão apresentar às entidades sindicais as estatísticas relacionadas às denúncias, ampliando a transparência e permitindo que o movimento sindical acompanhe a frequência dessas situações e cobre medidas de prevenção e enfrentamento.