Ao demitir uma bancária com 14 anos de instituição que sempre teve bons resultado e foi bem avaliada, por não ter a certificação Anbima CPA-10, o Itaú evidenciou sua intransigência no relacionamento com os funcionários.

A bancária fez a prova no meio do ano. Porém, com problemas pessoais, de conhecimento do gestor, que a encaminhou para o Programa Fique OK, ela não teve sucesso na avaliação. O banco, então, aplicou uma medida orientativa disciplinar e deu um prazo para obter a certificação", informa matéria divulgada pelo Sindicato dos Bancários de São Paulo.

No feedback, o gestor reconhece que a bancária entregou todas as metas e resultados, mas por questão de 'ética inegociável com o cliente', ela não poderia estar atuando na função", esclarece a matéria.

Resolução do Banco Central exige o certificado apenas para as atividades “de distribuição e mediação de títulos, valores mobiliários e derivativos”. Entretanto, o banco diz no termo de responsabilidade, que o bancário deve assinar, que o empregado não pode exercer atividades de “comercialização de produtos de investimento diretamente junto ao público investidor".

Segundo dirigente da Contraf-CUT e do Seeb/SP, Carlos Damarindo, o banco alega que nenhum trabalhador será demitido por não ter a certificação. "A bancária, com 14 anos no Itaú, não teve uma segunda chance para fazer a prova. Foi demitida por falta de uma certificação, embora o banco alegue que o desligamento ocorreu por performance. Um absurdo."

Em reunião da COE Itaú com representantes do banco, no último dia 20/12, o Itaú informou novas medidas com relação às certificações Anbima: para trabalhadores que fizeram a prova e não passaram, 60 dias para obter a certificação; e, para os trabalhadores que não fizeram nenhuma tentativa, serão advertidos e terão os mesmos 60 dias para obter a certificação.

"O Itaú fala de respeito e defende atitudes que mudam o mundo, mas precisa colocá-las também em prática e não apenas em suas publicidades. Quem vê a propaganda na mídia não imagina a dura realidade vivida pelos funcionários, com demissões injustificadas, cobrança exacerbada para o cumprimento das metas e assédio moral. A certificação é necessária e pode impactar no desenvolvimento das atividades, porém os trabalhadores precisam ter informações claras sobre prazos e o que pode ocasionar punições em relação à sua falta", ressalta o diretor do Sindicato dos Bancários de Catanduva e região, Ricardo Jorge Nassar Junior.

O Sindicato, por ser contra a responsabilização e qualquer forma de punição do trabalhador em relação a obtenção de certificações Anbima, cobra do Itaú que reveja sua postura no que tange às certificações e esclareça os critérios que podem levar a demissão destes bancários.

Cursos CPA-10

Trabalhadores associados ao Sindicato podem realizar, gratuitamente, o curso CPA-10 (EAD) através da parceria da entidade com a Rede do Conhecimento, a plataforma de educação que oferece cursos à distância voltados para a qualificação profissional e para o desenvolvimento de hobbies e habilidades pessoais.

Diversos outros cursos de ensino a distância (EAD) também estão disponíveis, como CPA 20, CEA, CA 600, Bancos Públicos no Brasil, FBB 200, etc.

Cada bancário (a) pode se inscrever em até dois (2) cursos simultâneos. Os interessados devem enviar e-mail para a Secretaria Geral do Sindicato (seebcat@bancariosdecatanduva.com.br) informando nome completo, e-mail e CPF. As informações serão repassadas à Contraf-CUT e à Fenae, que enviarão ao inscrito os dados necessários para acesso à plataforma dos cursos.

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