18/01/2019
Em nova ação do Bradesco, gerentes são constrangidos a tirar selfies com clientes

(Foto: Freepik)
O Bradesco implementou uma nova ação que está causando mal estar entre os bancários.
De acordo com matéria publicada pelo Sindicato dos Bancários de São Paulo Osasco e Região, na qual a informação foi divulgada, a Agita Sampa – inicialmente chamada de Agita Quarteirão – consiste em prospectar negócios e ampliar a base de clientes por parte de gerentes PF e PJ do banco. O problema é que, além da pressão por metas exorbitantes, os funcionários estão tendo que tirar uma selfie com o cliente em questão, causando constrangimento em ambas as partes.
“Todos gerentes PJ e PF vão para a rua feito doidos visitando estabelecimentos próximos à agência, convidando a abrir conta. Quem já teve conta no Bradesco e migrou pra outro banco, temos que saber o motivo, se foi pela tarifa, ver a oferta que o concorrente tem, tentar cobrir e voltar lá. E ainda temos que mandar uma planilha em separado dizendo o que você fez no dia. Eles estipulam as visitas e dão bases para a gente trabalhar com prospecção de clientes”, denunciou uma bancária, que terá sua identidade preservada para evitar represálias.
“Ha diretores e gerências regionais que ainda estão pressionando a gente a tirar foto das visitas e mandar pra eles, ficam cobrando o tempo todo que enviemos fotos. Acho isso um enorme constrangimento, tanto para o cliente como para nós funcionários”, criticou outra bancária.
Ainda de acordo com a matéria, representantes dos trabalhadores já entraram em contato com a direção do banco para cobrar o fim da prática. Como resposta, o Bradesco informou que se comprometeria a resolver o problema e afirmou que já havia entrado em contato com os diretores regionais e os orientado, reforçando que os gerentes não deveriam ser obrigados a tirar as tais fotografias.
Dirigentes sindicais da base de São Paulo relataram, entretanto, que nos dias seguintes continuaram a receber relatos e denúncias de que as cobranças pelas selfies continuavam sendo praticadas.
Para o presidente do Sindicato dos Bancários de Catanduva e Região, Roberto Carlos Vicentim, a ação do Bradesco cria uma situação extremamente desconfortável para o bancário durante o seu exercício profissional.
Vicentim reforça que os bancários que estiverem passando pelo mesmo problema em seus locais de trabalho ou situação semelhante, devem denunciar ao Sindicato pelo canal 'Denuncie', no site da entidade; ou diretamente a um dos dirigentes sindicais pelo telefone (17) 3522-2409 ou ainda através do WhatsApp (17) 99259-1987. O sigilo do denunciante é garantido.
"Permaneceremos atentos, reivindicando do banco melhores condiçõe de trabalho para os bancários e o fim das práticas de assédio moral e das metas abusivas, reduzindo assim a carga de estresse entre os trabalhadores”, concluiu o presidente.
De acordo com matéria publicada pelo Sindicato dos Bancários de São Paulo Osasco e Região, na qual a informação foi divulgada, a Agita Sampa – inicialmente chamada de Agita Quarteirão – consiste em prospectar negócios e ampliar a base de clientes por parte de gerentes PF e PJ do banco. O problema é que, além da pressão por metas exorbitantes, os funcionários estão tendo que tirar uma selfie com o cliente em questão, causando constrangimento em ambas as partes.
“Todos gerentes PJ e PF vão para a rua feito doidos visitando estabelecimentos próximos à agência, convidando a abrir conta. Quem já teve conta no Bradesco e migrou pra outro banco, temos que saber o motivo, se foi pela tarifa, ver a oferta que o concorrente tem, tentar cobrir e voltar lá. E ainda temos que mandar uma planilha em separado dizendo o que você fez no dia. Eles estipulam as visitas e dão bases para a gente trabalhar com prospecção de clientes”, denunciou uma bancária, que terá sua identidade preservada para evitar represálias.
“Ha diretores e gerências regionais que ainda estão pressionando a gente a tirar foto das visitas e mandar pra eles, ficam cobrando o tempo todo que enviemos fotos. Acho isso um enorme constrangimento, tanto para o cliente como para nós funcionários”, criticou outra bancária.
Ainda de acordo com a matéria, representantes dos trabalhadores já entraram em contato com a direção do banco para cobrar o fim da prática. Como resposta, o Bradesco informou que se comprometeria a resolver o problema e afirmou que já havia entrado em contato com os diretores regionais e os orientado, reforçando que os gerentes não deveriam ser obrigados a tirar as tais fotografias.
Dirigentes sindicais da base de São Paulo relataram, entretanto, que nos dias seguintes continuaram a receber relatos e denúncias de que as cobranças pelas selfies continuavam sendo praticadas.
Para o presidente do Sindicato dos Bancários de Catanduva e Região, Roberto Carlos Vicentim, a ação do Bradesco cria uma situação extremamente desconfortável para o bancário durante o seu exercício profissional.
Vicentim reforça que os bancários que estiverem passando pelo mesmo problema em seus locais de trabalho ou situação semelhante, devem denunciar ao Sindicato pelo canal 'Denuncie', no site da entidade; ou diretamente a um dos dirigentes sindicais pelo telefone (17) 3522-2409 ou ainda através do WhatsApp (17) 99259-1987. O sigilo do denunciante é garantido.
"Permaneceremos atentos, reivindicando do banco melhores condiçõe de trabalho para os bancários e o fim das práticas de assédio moral e das metas abusivas, reduzindo assim a carga de estresse entre os trabalhadores”, concluiu o presidente.
SINDICALIZE-SE
MAIS NOTÍCIAS
- Saiba o que é isenção fiscal que custa R$ 860 bi em impostos que ricos não pagam
- Movimento sindical expõe relação entre aumento de fintechs e precarização no setor financeiro
- Saúde não é privilégio, é direito! Empregados de Catanduva e região vão à luta contra os ataques ao Saúde Caixa
- Quem ganha e quem perde com a redução da meta atuarial?
- Itaú: Demissões por justa causa crescem e movimento sindical alerta para procedimentos incorretos
- Dia Nacional de Luta: Empregados reivindicam reajuste zero do Saúde Caixa
- Afubesp denuncia violência contra idosos cometida pelo Santander
- Audiência Pública na Alesp denuncia projeto de terceirização fraudulenta do Santander e os impactos sociais do desmonte promovido pelo banco
- Conheça os eixos temáticos dos debates das conferências regionais e estaduais dos bancários
- Inscrições abertas para o 2º Festival Nacional de Música Autoral da Contraf-CUT
- Conferência Livre de Mulheres Trabalhadoras da CUT-SP destaca desafios da autonomia econômica feminina no Brasil
- Coletivo Nacional de Segurança Bancária debate propostas para reforçar a proteção nas agências
- Contraf-CUT, Fenaban e Ceert avançam nos debates para o 4º Censo da Diversidade
- Saúde dos bancários em foco: Sindicato participa de seminário sobre NR-1
- Folga assiduidade: bancários têm até 31 de agosto para usufruí-la