Devido à folia do Momo, os bancos estarão fechados na segunda-feira (16) e na terça-feira (17) de carnaval e retomam atividades e atendimento presencial nas agências na Quarta-feira de Cinzas (18) a partir das 12 horas, no horário de Brasília. Neste dia, o encerramento das atividades ocorrerá no horário normal de fechamento das agências.

Quais serviços não funcionam no Carnaval?

Em informe sobre o expediente bancário durante o período de carnaval, a Federação Brasileira de Bancos (Febraban) explicou que as compensações bancárias não serão efetivadas nessas datas, incluindo a à Transferência Eletrônica Disponível (TED). Mas o Pix vai funcionar 24 horas todos os dias, incluindo os feriados, e poderá ser feito normalmente.

Os caixas eletrônicos e os aplicativos de banco funcionam normalmente durante o feriado, caso o cliente precise de dinheiro vivo para gastar nos bloquinhos de carnaval ou em outras situações.

A Febraban orienta os usuários a lidar, preferencialmente, com os canais digitais, como sites e aplicativos nestes dias, para fazer transferências de valores e pagamento de contas.

Os boletos de cobrança e contas de consumo (água, energia, telefone, entre outros) com vencimento nos dias em que não há compensação (16 e 17 de fevereiro) poderão ser pagos, sem acréscimo de juros, na Quarta-feira de Cinzas.

No caso de tributos e impostos, caso vençam durante o carnaval, é necessário que o pagamento seja antecipado para evitar a incidência de juros e multa.

Nas cidades onde as agências fecham tradicionalmente antes das 15 horas, o início do expediente bancário será antecipado para garantir o mínimo de três horas de atendimento presencial ao público.

Cuidado na folia

Se você vai curtir o carnaval, fique alerta para não cair em golpes e aproveitar a festa com segurança:

1 - Preste atenção aos pagamentos com cartão. Fique atento ao digitar sua senha e não entregue seu cartão a ninguém;

2 - Se o cartão tem a função de pagamento por aproximação, guarde em local seguro. O cartão solto pode facilitar o pagamento por aproximação em aglomerações;

3 - Não aceite digitar sua senha se o visor da maquininha estiver danificado;

4 - Sempre verifique o valor do seu pagamento;

5 - Caso o vendedor pedir para passar novamente o cartão, desconfie. Verifique se houve cobrança diferente por meio do aplicativo do banco; 

6 - Mantenha seu celular seguro nas aglomerações e diminua os limites para transferências de PIX e pagamentos. As mudanças podem ser feitas diretamente no aplicativo do banco;

7 - Em caso de roubo, comunique imediatamente seu banco e registre o boletim de ocorrência.