Nos últimos dias uma série de reportagens em programas de TVs, rádios e portais da internet repercutiram nota de alerta da Federação Brasileira de Bancos (Febraban) de um novo crime digital, praticado a partir das selfies, ou seja, foto do rosto das vítimas.

Segundo a entidade, após descobrir dados pessoais, as quadrilhas entram em contato com as vítimas e dizem que ganharam algo. "Um dos artifícios mais usados atualmente é a adoção de uma cesta básica mensal ou até um benefício extra previdenciário, que na verdade não existe", relatou a Febraban em nota. "Entretanto, informa que para que ela receba o benefício, é necessário fazer uma selfie para algum tipo de comprovação com o fornecedor do benefício. O bandido coloca uma fina isolante no celular ou tampa todos os campos para que a pessoa não perceba que está dentro de um ambiente bancário e prestes a fazer autenticação biométrica para uma operação de crédito", completou.

A Febraban disse ainda que os idosos são o público preferencial dos golpistas, por conta da falta de familiaridade com a tecnologia. Mas, com base em levantamento recente, feito pela Associação de Defesa de Dados Pessoais e do Consumidor (ADDP), o secretário de Segurança da Confederação Nacional das Trabalhadoras e dos Trabalhadores do Ramo Financeiro (Contraf-CUT), Jair Alves, reforça que qualquer um pode ser vítima de um golpe digital. 

“Essa associação mostrou que, em 2024, o país registrou aumento de 45% nos crimes digitais. A entidade destacou ainda que, no ano passado, uma a cada 4 pessoas sofreu tentativas de golpe, sendo que 50% acabaram vítimas”, pontuou. 

Entre as principais reivindicações do movimento sindical, na última Campanha Nacional dos Bancários, está a que os bancos reforçassem o compromisso com a proteção de dados dos clientes e apresentassem medidas de segurança digital. “Além de lutar para a manutenção de equipamentos de segurança nos ambientes físicos, como portas de segurança e vigilantes nas agências, a categoria bancária tem forçado que a realidade imposta com a digitalização exige esforços constantes do sistema bancário para a garantia de segurança digital”, disse Jair Alves.

O secretário-geral do Sindicato dos Bancários de Catanduva e região, Júlio César Trigo, observou ainda que o golpe da selfie está acontecendo com frequência nas agências de negócios, espaços em que os bancos não oferecem mecanismos tradicionais de segurança, como portas giratórias e profissionais de vigilância.

"Os dados reforçam nossa reivindicação por vigilância em postos de atendimentos bancários (PABs) e agências de negócios, que possuem caixas automáticos e logo do banco. A atividade bancária é regulamentada e existem normas de segurança. A presença de vigilantes nos ambientes bancários é uma conquista da categoria e sua permanência nas agências é garantia segurança para os clientes e trabalhadores", reforçou Júlio.

Essas propostas e outras de segurança estão sendo discutidas, pela Contraf-CUT, na Comissão Consultiva para Assuntos de Segurança Privada (CCASP).

O secretário de Segurança da Contraf-CUT também explicou que a eficiência do golpe da selfie, alertado pela Febraban, passa pela obtenção de outros dados sensíveis das vítimas. "Para que a foto da vítima funcione na obtenção de empréstimos, o criminoso teve acesso ao nome completo, número de documento, telefone, enfim, informações sem as quais não é possível fazer essa transação fraudulenta. Por isso nós alertamos que todos e todas tenham muito cuidado para não expor esses tipos de dados", orientou Jair.

Além de não aceitar presentes inesperados e fotos para estranhos, outras orientações, divulgadas na nota da Febraban, para evitar o golpe da selfie são:

- Não acessar links enviados pela internet e que pedem dados pessoais para algum tipo de cadastro; e
- Não realizar pagamentos em máquinas ou celulares com visor danificado ou parcialmente coberto.